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決策易：一體化、全渠道、智能化解決方案，突圍醫(yī)藥數字化營銷
早在2010年，基本都是IT Service背景出身的決策易創(chuàng)始團隊，就已開始涉足醫(yī)藥大健康行業(yè)營銷管理服務，目前已有超過10年的行業(yè)實踐經驗。
在2015年醫(yī)藥數字化營銷方興未艾之時，決策易創(chuàng)始團隊創(chuàng)立的數字化營銷服務解決方案決策易應運而生，發(fā)布了之一版解決方案決策易V1，是中國醫(yī)藥數字化營銷細分板塊的先頭兵。
決策易聯合創(chuàng)始人趙祝維回憶：“做IT Service的時候，我主要關注IT營銷解決方案，會接觸到多個行業(yè)、多個營銷場景，其中醫(yī)藥行業(yè)留給我的印象最深。首先，醫(yī)藥行業(yè)規(guī)則復雜，合規(guī)性要求高，具備很高的進入門檻。其次，醫(yī)藥領域受經濟周期影響相對較小，是長期看好的持續(xù)增長行業(yè)。”
壁壘高且受到長期看好的醫(yī)藥行業(yè)非常契合趙祝維對于垂直行業(yè)創(chuàng)業(yè)方向的期待，再加上政策規(guī)范、藥企改革等多方因素的影響，醫(yī)藥數字化營銷賽道發(fā)展迅速。于是決策易團隊全身心投入了醫(yī)藥數字化營銷轉型浪潮中。
決策易專注醫(yī)藥大健康行業(yè)營銷數字化，為藥企提供一站式營銷數字化平臺，目前已服務150余家藥企，與阿斯利康、拜耳集團、揚子江藥業(yè)、江蘇恒瑞醫(yī)藥股份有限公司、江蘇豪森醫(yī)藥集團、遠大醫(yī)藥（中國）有限公司等眾多醫(yī)藥企業(yè)達成合作，賦能20多萬營銷人員實現移動營銷，掌上決策。
近日，動脈網采訪了決策易創(chuàng)始人趙祝維，他詳細介紹了醫(yī)藥營銷數字化的發(fā)展現狀及未來發(fā)展趨勢。
決策易聯合創(chuàng)始人趙祝維
跳出醫(yī)藥圈固有思維，
以效能為抓手
談及國內醫(yī)藥營銷數字化的發(fā)展，最早可以追溯到2010年。
彼時，全球醫(yī)藥市場增速放緩，與之而來的是各企業(yè)內部組織架構和預算分配的調整。外部環(huán)境的變化倒逼著企業(yè)營銷方式的轉變。
“在這個時期，我們已經開始探索醫(yī)藥營銷數字化，大部分是響應客戶的需求，業(yè)務方面主要是商業(yè)渠道管理、訂單、流向、費用等相對比較傳統的后端業(yè)務，得益于我們合作的客戶案例積累和持續(xù)探索，我們在2015年左右形成了最初的行業(yè)解決方案。”趙祝維在采訪中表示。
2015年左右，藥企內部精細化營銷管理需求上升。醫(yī)藥企業(yè)開始 從粗放式管理開始向營銷體系精細化管理過渡，精細化營銷管理需求也從后端向前端延伸，不論是營銷區(qū)域資源劃分、銷售指標設定、銷售過程管理，還是銷售結果考核都逐漸走向規(guī)范化、精細化。
到了2017年之后，醫(yī)保控費、兩票制、分級診療、帶量采購、DRG/DIP等多項重磅醫(yī)改措施依次展開，逐步落地，醫(yī)藥企業(yè)經營環(huán)境發(fā)生了巨變，合規(guī)要求嚴格、核心相關方難以觸達、藥品利潤空間被壓縮，隨之而來的對藥企經營能力的要求也發(fā)生了重大變化，而數字化成為破解醫(yī)藥營銷管理諸多瓶頸的關鍵措施，從藥企“更好的選擇”變成“必須的選擇”。
政策加上藥企自身需求的雙重驅動下，醫(yī)藥數字化營銷成為了醫(yī)藥市場的熱門賽道。根據蛋殼研究院《2022年醫(yī)藥數字化營銷行業(yè)報告》顯示，醫(yī)藥數字化營銷行業(yè)迎來黃金成長期，預計2022年市場規(guī)模將增至403億元。預計2025年及2030年市場將進一步增長，分別達到人民幣1110億元及人民幣3568億元，2025年至2030年的復合年增長率為33.9%。
IT consultanting背景出身多使得趙祝維習慣用跨行業(yè)的視角來看醫(yī)藥數字化營銷。“醫(yī)藥行業(yè)營銷業(yè)務既有藥品自身的特點，像處方線，又有消費品的特點，例如OTC業(yè)務。消費品領域數字化進程早，有大量可以參考的經驗。比如在藥店零售環(huán)節(jié)，我們借鑒了很多消費品行業(yè)的零售管理方法，包括品種巡店管理、數據采集、消費者管理等。而處方線主要發(fā)揮大數據的價值，讓市場對客戶透明，充分發(fā)揮MCM的價值，強化觸達和影響。”
跨行業(yè)的經歷也使得趙祝維對大多數藥企營銷管理成效不佳的癥結有概括的認知。“很多藥企的營銷管理體系是純結果導向，在銷售周期中缺乏數據積累和調控手段，而是在藥品銷售周期結束之后，再回過頭來審視銷售過程，這時候銷售機會已經喪失。有結論也未必有機會改正。”
因此，決策易提出了 “以績效為驅動，以效能為抓手”的思路，幫助企業(yè)制定科學的指標，基于更佳實踐的行為KPI和執(zhí)行過程管理，并整合數據實現銷售結果檢視，此外，建立對自身過程KPI有效性的自檢機制，從而形成營銷管理閉環(huán)，同時充分發(fā)揮MCM的手段優(yōu)勢來強化觸達能力，豐富營銷手段。這樣可以有力破解藥企營銷管理缺乏管理抓手、效果不理想、績效管理不精準的頑疾，實現合規(guī)化、數智化營銷。
一體化、全渠道、智能化，
構建完整解決方案
目前，決策易已經建立起龐大的團隊，既有數字化技術人才，也有醫(yī)藥專家，能夠快速將IT技術和藥企實踐經驗結合。利用團隊的中長線產品規(guī)劃、設計能力，以及產品持續(xù)迭代能力，公司構建起了完整且實際可落地的解決方案。
決策易搭建的 一站式營銷數字化平臺，包括 銷售云、流向云、營銷云、數據云、績效云、商務云、伙伴云、費用云八大應用， OTC動銷解決方案、臨床SFE解決方案、精細化招商解決方案、AI智能流向管理解決方案四大解決方案，能夠結合藥企的營銷模式靈活、快速部署。
梳理決策易的醫(yī)藥數字化解決方案布局，可以發(fā)現幾個明顯的優(yōu)勢。
一是一體化，凡是藥企、CSO、商業(yè)合約銷售業(yè)務，不論是市場部、銷售部、SFE，還是商務部的業(yè)務需求，決策易都能夠提供對應的解決方案和產品。
二是全渠道能力，決策易實現了線上線下相結合的推廣模型，能夠整合線上線下場景，打通內部外部數據，根據全場景客戶畫像選擇更合適、精準的推廣方式。
三是高度智能化，基于大數據和自身業(yè)務數據，能夠清晰看到各種市場數據，并基于內嵌的商業(yè)邏輯給出銷售建議。此外，決策易充分考慮到商業(yè)邏輯更佳實踐的不斷更新迭代，提供高度可配置的商業(yè)邏輯調整能力，以適應客戶管理規(guī)則的調整。
目前，決策易已經服務了拜耳、揚子江、恒瑞等超過150家藥企，有超過20萬醫(yī)藥營銷人員正在使用決策易。據實際案例反映，某一家經營寵物診所的企業(yè)，落地決策易解決方案的區(qū)域，比沒有落地的區(qū)域業(yè)績表現高出40%，有力印證了醫(yī)藥營銷數字化解決方案的價值。
決策易部分客戶
大浪淘沙階段，
醫(yī)療服務環(huán)節(jié)更有創(chuàng)新機會
時間來到2022年，中國醫(yī)藥數字化營銷行業(yè)呈現出了企業(yè)多、產品多，解決方案百花齊放的特點。以SaaS為代表的技術型企業(yè)，以醫(yī)生平臺、患者平臺為代表的平臺型企業(yè)，以零售藥店、醫(yī)藥電商為代表的零售終端，都積極參與到了醫(yī)藥數字化營銷領域。
中國醫(yī)藥數字化營銷市場正處于大浪淘沙時期。各類型的廠商從各個角度提出了不同的解決方案。都試圖整合上下游資源，重構業(yè)務場景。經過時間的洗禮，各種解決方案的真正價值慢慢顯現，藥企對于解決方案的選擇也有了更理性的判斷。
“接下來，行業(yè)會呈現出兩種景象， 一是現有的不具備競爭力的解決方案退出市場，有價值的產品會留存下來。二是新的解決方案開始浮現，慢慢得到市場驗證。”
趙祝維進一步解釋道：“隨著行業(yè)供應端改革進入后期，藥品及器械的營銷創(chuàng)新會進入落地和深化期。新的機會和解決方案會集中在醫(yī)療服務和藥事服務，即如何滿足患者檢測、用藥、康復全生命周期的需求。積極參與醫(yī)療服務環(huán)節(jié)的業(yè)務場景重構將是決策易未來布局的重點，特別是檢測作為治療的開端，實現檢測環(huán)節(jié)的場景數字化重構，將快速推動全周期診療場景的革新。”
同時決策易團隊基于自身產品和對業(yè)務服務經驗，不斷標準化數字化營銷場景，推出業(yè)務外包服務，實現從IT服務商向營銷業(yè)務服務商的轉型。
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動脈網，未來醫(yī)療服務平臺
橙牛設計展覽：智能化數字展廳，零距離體驗企業(yè)的魅力
企業(yè)的存在是為了追求價值和創(chuàng)造價值。每個企業(yè)的發(fā)展，都在不斷地追求利益更大化。當企業(yè)成長時，它被賦予了越來越多的意義，也就是說，它在追求價值的同時開始創(chuàng)造價值。人們開始賦予企業(yè)優(yōu)秀的文化、精神、故事等，與企業(yè)產品一起構成了企業(yè)的靈魂。
這些企業(yè)的精髓將在宣傳中起到決定性的作用。這個時候，讓我們回到我們的主題，企業(yè)為什么需要展廳，因為現在展廳是企業(yè)靈魂的新載體。
時代在變革，載體在進化。企業(yè)文化靈魂的載體在圖文紙媒時代，可能是通過一張報紙、一本畫冊；在影視廣播信息時代，可能是一支廣告、一條影片；在移動通信網絡經濟時代，可能是我們一個公司網站、一座平臺。現在社會是什么這個時代，我認為是一種互動學習體驗的時代。
在過去，企業(yè)的靈魂是看不見，企業(yè)的宣傳往往漂浮在文字、圖片、視頻、網站等形式中，距離感自發(fā)產生。現在，數字展廳的出現，通過全息、屏幕、投影、新媒體、互動顯示、VR/AR/AI等數字技術，使企業(yè)的形象更加具體、物化和清晰。在互動體驗的時代，人們可以通過各種數字技術與企業(yè)互動，從零距離體驗企業(yè)的魅力。
神馬文化3D多媒體數字展廳設計方案
3D數字展廳是未來企業(yè)展廳發(fā)展的新趨勢數字展廳方案智能化，借助全息投影、AR/VR、裸眼3D等最前沿的數字科技，可以將企業(yè)品牌形象生動形象的展示在目標受眾面前，帶給參觀者身臨其境的震撼體驗。這些3D數字技術能幫助參觀者迅速認識企業(yè)，數字展廳方案智能化了解企業(yè)文化及產品優(yōu)勢，高效的營造深刻的品牌印象。從而輔助企業(yè)開展線下與線上的全方位營銷，占領潛在市場。神馬文化 *** ONE.CN
3D數字技術通過模擬實際人眼觀看情況，能實現立體感知，3D數字技術在當今企業(yè)展館展廳中的應用，賦予數字展廳方案智能化了企業(yè)展館展廳新的能量——超現實體驗，跨時空互動。
3D數字展廳是對傳統實體會展行業(yè)的升級和擴展，不僅可以幫助企業(yè)擴大知名度，讓企業(yè)產品及展示更生動，產品展示不再單一，同時可精準定位潛在客戶群體，提升客戶轉化率。企業(yè)展廳是相對固定長期存在的，使用率很高，在數字化展覽展示現時代，3D數字展館展廳是企業(yè)對自身企業(yè)文化品牌的有效創(chuàng)新形式之一。
關于數字展廳方案智能化和智能化展廳設計方案的介紹到此就結束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關注本站。
