橙牛數字講解員禮儀培訓和技巧
講解員禮儀培訓講解語言規范和講解姿勢。技巧講解聲音展廳講解禮儀培訓內容的正確處理、講解中突發狀況展廳講解禮儀培訓內容的處理。禮儀培訓。講解語言規范親切。講解員在講解時語氣親切自然展廳講解禮儀培訓內容，發音準確，語速均勻，音量適宜，吐字清晰，張弛有度。
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導游員在講解前，首先要有意識地占領更佳位置，面向游客面帶笑容，既不要靠游客太近，也不要離游客太遠，大約離游客1米左右即可。導游員的語音大小高低要根據當時的環境而定，手勢的幅度不要過大，講解的景點空間距離跨越也不要過大。
在室外講解時，講解員一般走在觀眾右側中間靠前位置，把主道留給觀眾，身體微側，避免背對觀眾。目光展廳講解禮儀培訓內容：講解時目光多用虛視法、環視法，眼光不能松散，切忌神游物外。可與觀眾進行一些視覺交流，眼神應自然、穩重、柔和、坦蕩、友善。
要注意儀表儀容。頭發要盤起來，裙配襪，鞋不露趾，化淡妝。讓展廳講解禮儀培訓內容我印象深刻的是田金河老師提到安源紀念館的講解員們因為高跟鞋有聲音怕會影響到別人，特意將創可貼貼剪下來在鞋跟上，消除聲音。與主賓對視時不要老盯住一個地方，應該輪流來看額頭，眼睛，鼻子，嘴，然后從下往上再來一遍。
講解員的基本禮儀規范如下：形象：講解員要代表企業的形象，所以一定要具備良好的職業形象。從發型妝容到服裝舉止都要與企業的形象一致，給人職業、大方、得體的感覺。禮儀：言談和舉止要充分展現得體的禮儀。舉手投足都要規范穩重。表達：聲音洪亮，富有感染力。語速平和，吐字清晰。
禮儀禮節培訓內容
1、迎接禮儀 迎接。等候。招呼禮儀 四種招呼禮。引導禮儀 迎接引導來賓展廳講解禮儀培訓內容的方位。引導線路。禮儀習俗。國際禮儀通則。站姿需要在旁等候。走姿。手勢指引。引導入座。奉茶禮儀 斟茶幾份滿。端茶展廳講解禮儀培訓內容的姿態。奉茶展廳講解禮儀培訓內容的站位。
2、儀表和儀容：培訓員工保持良好的個人衛生展廳講解禮儀培訓內容，穿著整潔得體，面部干凈整潔，發型大方。儀態：培訓員工保持正確的站姿、坐姿和行姿，避免駝背、斜挎等不雅姿勢，尤其是要避免在公共場合大聲喧嘩或說臟話。常用禮儀：包括如何正確地握手、鞠躬、開關門、奉茶等等。
3、員工禮儀培訓內容：站姿。標準的站立姿勢要求挺胸收腹，兩肩平齊，雙臂自然下垂。雙腿靠攏，腳尖張開約60度或雙腳與肩同寬。站累時，腳可后撤半步，但上休仍須保持垂直，身體重心在兩腿正中，精神飽滿，表情自然。請點擊輸入圖片描述 行姿。
4、禮儀禮節培訓內容主要有：儀容、儀表、儀態方面。目光：與人談話時，大部分時間應看著對方，正確的目光是自然的，注視對方眉骨與鼻梁三角區，不能左顧右盼，也不能緊盯著對方。道別或握手時目光正視對方的眼睛。陌生人看大三角，一般熟悉的人看正三角，非常熟悉的人看倒三角。
禮儀培訓內容
迎接禮儀 迎接。等候。招呼禮儀 四種招呼禮。引導禮儀 迎接引導來賓的方位。引導線路。禮儀習俗。國際禮儀通則。站姿需要在旁等候。走姿。手勢指引。引導入座。奉茶禮儀 斟茶幾份滿。端茶的姿態。奉茶的站位。
禮儀培訓內容有以下方面：儀表、儀容、儀態。禮儀培訓的主要內容包括：服裝禮儀：男士服裝禮儀、女士服裝禮儀、著裝技巧、飾物禮儀。儀容禮儀：面容、化妝。儀態禮儀：微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。常用禮儀：鞠躬、開門、電梯、奉茶、握手。介紹禮儀：名片禮儀；同行禮節：保持距離。
儀表和儀容：培訓員工保持良好的個人衛生，穿著整潔得體，面部干凈整潔，發型大方。儀態：培訓員工保持正確的站姿、坐姿和行姿，避免駝背、斜挎等不雅姿勢，尤其是要避免在公共場合大聲喧嘩或說臟話。常用禮儀：包括如何正確地握手、鞠躬、開關門、奉茶等等。
禮儀形象培訓內容
儀表和儀容：培訓員工保持良好的個人衛生，穿著整潔得體，面部干凈整潔，發型大方。儀態：培訓員工保持正確的站姿、坐姿和行姿，避免駝背、斜挎等不雅姿勢，尤其是要避免在公共場合大聲喧嘩或說臟話。常用禮儀：包括如何正確地握手、鞠躬、開關門、奉茶等等。
儀表講究儀表與衣帽整潔，面、手、衣履要潔凈。男子的頭發、胡須不宜過長，應修剪整齊。指甲要經常修剪，一般與指尖等長，不留污垢，保持手部清潔，若手部有疾癥或疤痕要戴手套。衣著要整潔筆挺，不能有褶皺，鈕扣均應整齊，褲扣不能在室外或公共場合整理。
夏季穿著肉色絲襪。襪根不外露、襪子無破損。穿著統一制式的皮鞋，經常擦拭，保持皮鞋表面光亮、整潔。至多佩帶一枚傳統式戒指，若佩戴項鏈、手環、玉器不得外露。佩帶傳統式眼鏡，不佩帶有色眼鏡、樣式夸張顏色艷麗的眼鏡，一般不佩戴金邊眼鏡。重視手部護理，每日均需保持手部清潔。
