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裝飾公司介紹話術
下裝修一般的工藝:1、前期設計:主要是根據自己的生活習慣設計,并且對自己的房間進行一次詳細的測量,大家不要犯懶,更好親自測量一遍,測量的內容主要包括: 明確裝修過程涉及的面積。
特別是貼磚面積、墻面漆面積、壁紙面積、地板面積; 明確主要墻面尺寸。
特別是以后需要設計擺放家具的墻面尺寸。
2、主體拆改 進入到施工階段,主體拆改是更先上的一個項目,主要包括拆墻、砌墻、鏟墻皮、拆暖氣、換塑鋼窗等等。
主體拆改說白了,就是先把工地的框架先搭起來。
3、水電改造 水電路改造之前,主體結構拆改應該基本完成了。
在水電改造和主體拆改這兩個環節之間,一些同學可能知道,還應該進行櫥柜的之一次測量。
其實所謂的櫥柜之一次測量并沒有什么實際內容,因為墻面和地面都沒有處理,櫥柜設計師不可能給出具體的設計尺寸,而只是就開發商預留的上水口、油煙機插座的位置,提出一些相關建議。
主要包括: 看看油煙機插座的位置是否影響以后油煙機的安裝; 看看水表的位置是否合適; 看看上水口的位置是否便于以后安裝水槽。
對于櫥柜的之一次測量,稍微有經驗的同學完全可以自行完成。
水路改造完成之后,更好緊接著把衛生間的防水做了。
廚房一般不需要做防水。
4、木工 木工、瓦工、油工是施工環節的“三兄弟”,基本出場順序是:木——瓦——油。
基本出場原則是——誰臟誰先上。
“誰臟誰先上”也是決定家裝順序的一個基本原則之一,我后面還會提到。
其實像包立管、做裝飾吊頂、貼石膏線之類的木工活從某種意義上說也可以作為主體拆改的一個細環節考慮,本身和水電路改造并不沖突,有時候還需要一些配合。
5、貼磚在“瓦工老二”作業的過程,還涉及以下三個環節的安裝: 過門石、大理石窗臺的安裝。
過門石的安裝可以和鋪地磚一起完成,也可以在鋪地磚之后,大理石窗臺的安裝一般在窗套做好之后,安裝大理石的工人會準備玻璃膠,順手就把大理石和窗套用玻璃膠封住了。
地漏的安裝。
地漏是家裝五金件中之一個出場的,因為它要和地磚共同配合安裝。
所以,同學們在開始逛建材的時候,應該趕早兒買地漏。
油煙機的安裝。
油煙機是家電之一個出場的,廚房墻地磚鋪好之后,就可以考慮安裝油煙機了。
“瓦工老二”離場,這時候可以約櫥柜第二次測量了,準確地說,在廚房墻地磚貼完并安裝完油煙機之后,就可以約櫥柜第二次測量。
刷墻面漆 “油工老三”進場,主要完成墻面基層處理、刷面漆、給“木工老大”打的家具上漆等工作。
準備貼壁紙的同學,只需要讓“油工老三”在計劃貼壁紙的墻面做基層處理就可以。
至于是否要留最后一遍面漆,個人感覺這個問題沒必要太較真兒,從我裝修過的經驗來看,留一遍面漆的意義不是很大,因為后面的操作沒有比刷漆再臟的了。
7、廚衛吊頂 櫥柜吊頂作為安裝環節打頭陣的,還是在延續對家的“包裝”。
在廚衛吊頂的同時,廚衛的防潮吸頂燈、排風扇(浴霸)應該已經買好了。
同學們更好把廚衛吸頂燈、排風扇(浴霸)同時裝好,或者留出線頭和開孔。
8、廚柜安裝 吊頂結束后,可以約櫥柜上門安裝了。
順利的話,一天的時間可以完成。
同時安裝的還有水槽(可以不包括上下水件)和煤氣灶,櫥柜安裝之前更好協調物業把煤氣通了,因為煤氣灶裝好之后需要試氣。
9、木門安裝 在櫥柜安裝的第二天,早在一個多月前木門測量完成后,現在可以約安裝了。
順利的話,也是一天的時間,裝門的同時要安裝的合頁、門鎖、地吸。
同學們事先應該準備好相關五金。
如果你想讓木門廠家安裝窗套、埡口的話,在木門廠家測量的時候也要一并測量,并在木門安裝當天同時安裝,同時應考慮將大理石窗臺的安裝時間向后錯,排在窗套安裝之后。
備注:木門的制作周期一般為一個月,所以,為了讓工期銜接緊密,要在主體拆改完成之后盡早讓木門廠家上門就門洞尺寸進行測量。
關于門洞的處理,大家需要注意一點,如果家里門洞的高度不一致,需要工人處理成等高——好看。
建材家居銷售話術和技巧?
那太多了可以多去看看卓道咨詢吳善龍老師家居定制展廳介紹話術的《銷售技巧提升》相關的文章吧家居定制展廳介紹話術,學習才會進步。

我是一名家具營銷員 ,我想知道銷售家具的一些技巧和話術
當我們跟客戶面對面交談的時候,最后用問號妙處更多。常用的反問語型有:“您覺得怎么樣?”、“如果……是不是呢?”、“您知道為什么嗎?”等等。
一、具有說服力的產品介紹
我們必須樹立“我們賣的不是產品,而是產品帶給客戶的利益”觀念,反復問自己:產品能夠滿足客戶什么樣的需求?我們能為客戶帶來什么好處?
導購員可分為4個層次:
(1). 低級的導購員講產品特點,希望客戶購買;
(2). 中級的導購員講產品優點,讓客戶知道;
(3). 高級的導購員講產品利益點,讓客戶動心;
(4). 頂尖導購員賣產品的價值,證明產品能夠滿足客戶的需求。
最為有效的方法是通過塑造和提升家具的感性價值,并采用“美好意念”的方法,讓家具走進顧客心里。家具導購員在銷售過程中,應當巧妙地引導顧客,讓顧客展開想象力,去體會家居美學和藝術,去感受那種他想擁有的生活方式和舒適感受,從而形成一種美好的意念,可把“家庭空間氛圍”和家具結合起來介紹。優秀導購員都經常運用這種方法,讓顧客充滿對未來家居生活的無限期盼,讓客戶感受“選擇品位家具,就是設計您未來的家”的心理體驗。
二、 促成銷售
促成銷售最關鍵的訣竅是快速成交,并收取訂金。優秀導購員在時機成熟時,會果斷做出成交行動,速戰速決,避免猶豫不決,而讓顧客流失。
注意以下3個要點:
(1). 制造感情空間,讓客戶參與決策購買;
(2). 不要再主動制造新的問題;
(3). 嘗試多次促成,迅速達成交易。
三、開場白
“您好!歡迎您光臨××家具專賣店,很高興為您服務!”
導購員問:“請問,我怎么稱呼您比較合適?”
客戶回答:“你就叫我吳老師吧”
導購員自我介紹:“您好吳老師,我是 *** 導購,我叫××,本次您在商場的導購服務由我負責,我將全程為您服務”。
【解密】多次重復品牌和商號;用顧客自己介紹的稱呼稱呼他,以制造親切感;導購員自我介紹,讓顧客了解你;與顧客營造情感氛圍。這是充滿關切的開場白。
四、了解客戶需求和推薦產品最有效的話術
(1). 您以前聽過我們的品牌嗎?
(2). 您選擇家具是注重品牌、質量、價位、款式?
(3). 我知道購買家具不容易,您可以細心比較,我會給您一些建議!
(4). 您知道如何識別優、劣產品的區別嗎?
(5). 這種品牌的沙發用料好,近期銷量更大。
(6). 您選擇產品最注重的幾個問題我都清楚了,因此我鄭重向您推薦幾款符合您要求的產品。
五、留住客戶的資料
無論客戶是否成交,一定要想辦法留住客戶的聯系方式 。這樣只要公司一有活動,都可以邀請客戶過來觀看,同時客戶還可能帶上自己的一些朋友同事來,說不定就是你的新客戶了。保留好了這些客戶的洗資料之后,就需要將這些客戶進行分類,或者計劃跟進,一般建議銷售員使用一些客戶管理軟件,比如好筆頭業務云筆記,管理客戶和整理資料的時候會帶來很大的方便。
家居銷售技巧和話術業績金三角
推銷技巧一:厲兵秣馬
兵法說,不打無準備之仗。做為銷售來講,道理也是一樣的。很多剛出道的促銷員通常都有一個誤區,以為銷售就是要能說會道,其實根本就不是那么一回事。記得那時候我們培訓了將近一個月,從產品知識到故障分析,從企業歷史到銷售技巧,每一個環節都反復練習,直至倒背如流。那時候我們同事之間經常互相打趣說咱都成了機器人了。我記得當時為了調試出一個更佳音樂效果,一沒有顧客在場,我就專心致志地一個鍵一個鍵的反復試驗,持續了將近一個星期,終于得到了自己滿意的效果。
每次輪到自己休息,我總喜歡到各個賣場去轉轉:一來調查一下市場,做到心中有數。現在的顧客總喜歡訛促銷員,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的促銷員的技巧,只有博采各家之長,你才能煉就不敗金身!
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推銷技巧二:關注細節
現在有很多介紹促銷技巧的書,里面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現實中,很多促銷員不能領會到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動。其實這也是錯誤的,什么事情都要有個度,過分的熱情反而會產生消極的影響。
熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風潛入夜,潤物細無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業的產品滿足他們的需求,使他們得到利益。
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推銷技巧三:借力打力
銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業績的幫助不可小視。作為站在銷售之一線的促銷員,這點同樣重要。
我們經常在街頭碰到騙子實施詐騙,其中一般都有一個角色—就是俗稱的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發呢?我在做促銷員的時候,經常使用一個方法,非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客,當我們在價格或者其他什么問題上卡住的時候,我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領導都出面了,二來談判起來比較方便,只要領導再給他一點小實惠,顧客一般都會買單,屢試不爽!當然,如果領導不在,隨便一個人也可以臨時客串一下領導。關鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。
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推銷技巧四:見好就收
銷售最懼的就是拖泥帶水,不當機立斷。根據我的經驗,在銷售現場,顧客逗留的時間在5-7分鐘為更佳!有些促銷員不善于察言觀色,在顧客已有購買意愿時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產品,結果導致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們的使命,就是促成銷售!不管你是介紹產品也好,還是做別的什么努力,最終都為了銷售產品。所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調整思路,緊急剎車,嘗試締約。一旦錯失良機,要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了,這也是剛入門的促銷員最容易犯的錯誤。
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推銷技巧五:送君一程
銷售上有一個說法,開發一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多的多。我在做促銷員的時候,非常注意和已成交的顧客維持良好關系,這也給我我帶來了豐厚的回報。其實做起來也很簡單,只要認真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!如果有更多問題,可以點擊ID咨詢。
家具導購員銷售技巧和話術
要做一名優秀的家具導購人員,除了樓上同行介紹的以外我再補充些自己的觀點。
一、首先你要先了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、價格、賣點等基礎知識是導購必須掌握的!并且是倒背如流,張口就來的,否則顧客問你個價格、尺寸你還去看看價格牌,拿把尺子量一量的話,顧客對你的之一印象就是不專業了,后面你的說服力就大打折扣了!然后你要記住不要犯現在家具導購經常犯的大忌!只會介紹材料、工藝。
我認為一開始就向顧客介紹家具的材質、工藝等產品特點是很低級的銷售模式了,現在家家都在這樣介紹。你記住一個核心理念!顧客來買的不是一堆材料,顧客來買的是家具,是生活用具,是生活方式!試想賣LV包的導購去介紹那塊人造革,那包還能賣幾千上萬嗎?
二、建議你學習顧問式銷售技術來賣家具,這是一個非常專業的銷售工具,在這里我只能簡單的告訴你幾個步驟。傳統銷售理念是在買產品,而顧問銷售技術是在為顧客提供解決問題的方案!1、向顧客介紹產品品牌的核心特點,要用簡單精辟的幾句話先吸引住顧客。2、向顧客提問,發現客戶狀況中存在的問題點(這點很關鍵,你要通過提問了解顧客以前使用家具時遇到的問題,新選購家具時的標準要求是什么等情況)3、分析這些問題的大小4、幫助客戶下決心解決5、輔導客戶建立解決方案的認識6、輔導客戶建立解決問題的標準7、輔導客戶選擇方案8、引導客戶成交以上這些只是框架,銷售是有章法的!要學好顧問銷售需要一個時間過程,希望你成功。采用普通銷售方式的人占90%,而銷售成功率是30%;采用顧問式銷售方式的人占10%,而銷售成功率是70%。補充下!
三、有個你做家具銷售必須時時記住的要點就是,一定要站在顧客的角度為其去提供解決方案,給到顧客專業、負責的意見。千萬不能為賣家具而買家具,不要只會推薦些貴的,只會拼命往顧客家塞貨,這是行不通的。合適的才是更好的,只有獲得了舒心的家居氛圍顧客才會滿意,才會為你推薦更多的親朋好友來購買。
如何做好家裝銷售
一、家裝銷售想要簽單不是一件容易的事情,以下三點難題是銷售常見的三難:
1、打電話拒接或者說兩句話就掛斷;
2、有客戶咨詢,客戶問你了裝修報價卻沒有后續;
3、客戶什么都說好,但一提到簽單和交錢便興趣缺缺。
首先加客戶資源,大家五花八門方式都試過,效果更好的還是這四個方法:
1、免費量房、免費方案報價;
2、本小區戶型研發成熟 ,方案多樣;
3、樣板房資格,便宜且質量高;
5、送贈品。
二、有些銷售總會累積很多消化不了的客戶,食之無味棄之可惜,不知道如何入手。初次與客戶溝通,這樣才可以脫穎而出:
1、不要上來就問您的預算,喜歡哪些風格主材等,其他裝修公司銷售千篇一律的問題。發一些裝修知識點,防坑指南,性價比推薦;
2、聊聊客戶哪里人,客戶的“客戶”的話題或者家居生態的要求等,最后聊到業主對于自身裝修的話題;
3、當客戶在提自己對于家里裝修的話題,銷售人員要從專業的角度談談客戶在設計上布局、主材、環保等優化策略。
做好心理準備,銷售其實和談戀愛一樣,有這個心態,那么對客戶的跟單就成功了一半了。
三、臨門一腳該如何助攻:
如果把銷售拆分,那么和客戶溝通的動作就是“銷”,裝修設計方案與自己推銷。另外一部分就是“售”,把實質性的服務與產品賣出去。
報價方面,同行都是家裝公司,裝飾公司不可能在成本上,殺敵一千自損八百。大家實際對客戶付出的成本都是一個量級,那么怎么爭取客戶簽單,更佳切入點——如何引導價格問題轉化為價值。
舉例“你們隔壁那家裝飾公司,報價比你們每平方少150塊。而且承諾的東西都一樣,我也認同你們公司,但是這個價格方面給我做優惠。”
解決方法:
1、做好服務:問問客戶不知道,不重視的點。例如:戶型的外墻比例,客廳臥室朝向;采光周期;采光面積;家里幾口人;是否常有朋友過來借宿;孩子的規劃;家里女性的衣服鞋子化妝品存放、使用;這些細節,就要宜居,讓客戶覺得你認真、細致、專業等形象,更可以讓客戶與你有更多的溝通,到店停留時間更長。
2、換位思考:坦率裝飾行業內部行情。游擊隊價格低但沒有監理和售后,自己的房子住一輩子,質量得不到保障;同行裝修比價格,利潤都差不多,價格低廉,承諾的服務達標,可能后期偷工減料,或者臨時增加費用;選擇自己不一定是更便宜的但一定是更好的,省時、省力、省心、性價比高。
3、真誠認同客戶:說客戶愛聽的話(表揚),愿意聽的話(特別理解你的想法),必須聽的話(專業性)。打感情牌“找裝修是一輩子,您聽我說了這么多,之前也聊了很多裝修的各種問題在哪里裝修其實真的不重要,你想要的才是最重要的,您誠心過來談裝修,房子是辛辛苦苦掙來的,我和公司一定為您做打造更好的家”。
4、全公司的及時助攻:銷售不是一個人唱獨角戲,公司需要有一整套運營與營銷規范。客戶在前臺、展廳、洽談室、初次進店、二次進店、經理促單等環節要有一套完整的執行服務流程和標準。
最后總結一句話送給大家:
用專業知識,解決裝修問題;用話術技巧破冰;用談單工具和策略去服務;用心去對待客戶。
全屋定制發朋友圈的精美句子怎么說?
我想問一下親,自已裝修的樓房全屋裝修,發呢幾張照片,想發個朋友圈怎么說,打個廣告
