今天給各位分享展廳禮儀6大標準動作的知識,其中也會對展廳禮儀6大標準動作視頻進行解釋,解決你現在面臨的問題,下面開始。
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指引禮儀標準手勢講解
指引禮儀標準手勢講解
指引禮儀標準手勢講解,在很多比較鄭重和比較大的場合時,總能看見很多服務員引領客人進門,她們的一舉一動非常優美,給人賞心悅目的感覺,下面分享指引禮儀標準手勢講解。
指引禮儀標準手勢講解1
常用手勢禮儀:
1、橫擺式:即手臂向外側橫向擺動,指尖指向被引導或指示的方向,適用于指示方向時。
2、直臂式:手臂向外側橫向擺動,指尖指向前方,手臂抬至肩高,適用于指示物品所在。
注意區域性差異:
在不同國家、不同地區、不同民族,由于文化習俗的不同,手勢的含意也有很多差別,甚至同一手勢表達的涵義也不相同。所以,手勢的運用只有合乎規范,才不至于無事生非。手勢宜少不宜多。多余的手勢,會給人留下裝腔作勢、缺乏涵養的感覺。
指引禮儀標準手勢講解2
引領的標準動作
1、站姿標準:頭正、頸直、肩平、背挺、提臀、立腰、腿直
2、面部標準:微笑、目光平視
3、手掌標準:手掌伸直,五指并攏,掌心向上傾斜,手背與地面形成45°角
4、小臂標準:手掌、手腕,小臂保持一條直線
5、小臂與大臂:以肘關節為軸,自然彎曲,大小臂的彎曲以140度左右為宜
6、大臂與身體:大臂距離身體要有一個拳頭的距離
7、身體標準:身體前傾15度
引領手勢禮儀的具體操作
1、保持微笑
2、左收自然下垂
3、右手從體側自然抬起,以肘為軸輕緩地向一旁擺出
4、身體前傾,目光先注視對方再看向指引的方向
5、動作前先說話“請”/“前面請左轉”/“請注意臺階”/“請小心路滑”
引領行進的位置
通常情況下,我們引領的人員應走在被引領的`左斜前方,大致是1米左右的位置,身體面相被引領者傾斜行走,避免這個后背留給對方。在臺階或者拐彎的地方,提前做出明確的提示,用左手做出標準手勢,并有語言“前面左轉/右轉/小心臺階”等等。
指引禮儀標準手勢講解3
常用十種手勢含義
1、“請進”手勢
引導客人時,接待人員要言行并舉。
餐廳禮儀培訓中,首先輕聲地對客人說“您請”,然后可采用“橫擺式”手勢,五指伸直并攏,手掌自然伸直,手心向上,肘作彎曲,腕低與肘。以肘關節為軸,手從腹前抬起向右擺動至身體右前方,不要將手臂擺至體側或身后。同時,腳站成右丁字步。頭部和上身微向伸出手地一側傾斜,另一手下垂或背在背后,目視賓客,面帶微笑。
2、前擺式
如果右手拿著東西或扶著門時,這時要向賓客作向右“請”的手勢時,可以用前擺式,五指并攏,手掌伸直,由身體一側由下向上抬起,以肩關節為軸,手臂稍曲,到腰的高度再由身前向右方擺去,擺到距身體5厘米,并不超過軀干的位置時停止。目視來賓,面帶微笑,也可雙手前擺。
3、“請往前走”手勢
酒店禮儀培訓中,為客人指引方向時,可采用“直臂式”手勢,五指伸直并攏,手心斜向上,曲肘由腹前抬起,向應到的方向擺去,擺到肩的高度時停止,肘關節基本伸直。應注意在指引方向時,身體要側向來賓,眼睛要兼顧所指方向和來賓。
4、“請坐”手勢
接待來賓并請其入座時采用“斜擺式”手勢,即要用雙手扶椅背將椅子拉出,然后左手或右手屈臂由前抬起,以肘關節為軸,前臂由上向下擺動,使手臂向下成一斜線,表示請來賓入座。
5、“諸位請”
當來賓較多時,表示“請”可以動作大一些,采用雙臂橫擺式。兩臂從身體兩側向前上方抬起,兩肘微曲,向兩側擺出。指向前方向一側的臂應抬高一些,伸直一些,另一手稍低一些,曲一些。
6、“介紹”手勢
為他人做介紹時,手勢動作應文雅。無論介紹哪一方,都應手心朝上,手背朝下,四指并攏,拇指張開,手掌基本上抬至肩的高度,并指向被介紹的一方,面帶微笑。在正式場合,不可以用手指點或拍打被介紹一方的肩和背。
7、鼓掌
鼓掌時,用右手掌輕擊左手掌,表示喝彩或歡迎。掌心向上的手勢表示誠意、尊重他人,掌心向下的手勢意味著不夠坦誠、缺乏誠意等。
8、舉手致意
舉手致意時,要面向對方、手臂上伸、掌心向外、切勿亂拜。
9、揮手道別
揮手道別時,要做到:身體站直、目視對方、手臂前伸、掌心向外、左右揮動。
10、遞接物品
遞接物品時,雙手為宜(至少用右手)、遞于手中、主動上前(主動走近接物者,坐著時應站立)、方便接拿。

如何做好會議的手勢禮儀?
1、手姿要求規范適度,在給客人指引方向時,要把手臂伸直,手指自然并攏,手掌向上,以肘關節為軸,指向目標,同時眼睛要看著目標,并兼顧對方是否看到目標,在介紹或指示方向時,切忌用一只手指指點點。
2、談話時手勢不宜過多,幅度不宜過大,否則會喧賓奪主,有畫蛇添足之感
3、一般來說,手掌掌心向上的手勢是虛心的、誠懇的、在介紹、引路、指示方向時,都應手心向上,上身稍前傾,以示尊敬
4、如果是講座中,會議上請別人回答問題時候,用手掌掌心向上,指向被請的人,而不可以用手指。大家可以觀察一下國務院新聞發言人如何請記者提問的手勢。
5、在遞給客人東西時,應用雙手恭敬地奉上,絕不能漫不經心地一扔,并忌以手指或筆尖直接指向某個目標或人。
6、引領動作橫擺式。以右手為例:將五指伸直并攏,手心不要凹陷,手與地面呈45度角,手心向斜上方。腕關節微屈,腕關節要低于肘關節。動作時,手從腹前抬起,至橫膈膜處,然后,以肘關節為軸向右擺動,到身體右側稍前的地方停住。同時,雙腳形成右丁字步,左手下垂,目視來賓,面帶微笑。這是在門的人口處常用的謙讓禮的姿勢。
7、引領動作曲臂式。當一只手拿著東西,扶著電梯門或房門,同時要做出“請”的手勢時,可采用曲臂手勢。以右手為例:五指伸直并攏,從身體的側前方,向上抬起,至上臂離開身體的高度,然后以肘關節為軸,手臂由體側向體前擺動,擺到手與身體相距20厘米處停止,面向右側,目視來賓。
8、引領動作斜下式。請來賓入座時,手勢要斜向下方。首先用雙手將椅子向后拉開,然后,一只手曲臂由前抬起,再以肘關節為軸,前臂由上向下擺動,使手臂向下成一斜線,并微笑點頭示意來賓。
9、付賬手勢。右手拇指、食指和中指在空中捏在一起或在另一只手上作出寫字的樣子,這是表示在飯館要付賬的手勢。
10、表示歡迎,祝賀,支持的手勢語言:鼓掌。右手掌心向下,有節奏地拍擊掌心向上的左掌,采取左手較被動,右手較主動的方式。
11、招手:向遠距離的人打招呼時,伸出右手,右胳膊伸直高舉,掌心朝著對方,輕輕擺動。不可以向上級和長輩招手。
12、打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌屬于手勢范圍,應該注意其力度大小、速度的快慢、時間的長短,不可過度。
13、鼓掌是表示歡迎、祝賀、贊許、致謝等的禮貌舉止。鼓掌的標準動作應該是用右手掌輕拍左手掌的掌心,鼓掌時不應戴手套,宜自然,切忌為掌聲大而使勁鼓掌,應隨自然終止。
14、在任何情況下都不要用大拇指指自已的鼻尖和用手指指點他人。談到自己時應用手掌輕按自已的左胸,那樣會顯得端莊、大方、可信。用手指指點他人的手勢是不禮貌的。
15、一般認為,掌心向上的手勢有誠懇、尊重他人的含義;掌心向下的手勢意味著不夠坦率缺乏誠意等。攥緊拳頭暗示進攻和自衛,也表示憤怒。伸出手指來指點,是要引起他人的注意,含有教訓人的意味。因此,在介紹某人、為某人引路指示方向、請人做某事時,應該掌心向上,以肘關節為軸,上身稍向前傾,以示尊敬。這種手勢被認為是誠懇、恭敬、有禮貌的。
16、有些手勢在使用時應注意區域和各國不同習慣,不可以亂用。因為各地習俗迥異,相同的手勢表達的意思,不僅有所不同,而且有的大相徑庭。
商務場合標準禮儀站姿要求標準
標準的站姿能體現出一個人美好的氣質。 商務禮儀 標準的站姿有哪些要求?下面是我搜集整理的一些商務標準禮儀站姿的內容,希望對你有幫助。
商務禮儀站姿要求:標準站姿的動作要領
站姿禮儀
(1) 身體舒展直立,重心線穿過脊柱,落在兩腿中間,足弓稍偏前處,并盡量上提。
(2) 精神飽滿,面帶微笑,雙目平視,目光柔和有神,自然親切。
(3) 脖子伸直,頭向上頂,下鄂略回收。
(4) 挺胸收腹,略為收臀。
(5) 雙肩后張下沉,兩臂于褲縫兩側自然下垂,手指自然彎曲,或雙手輕松自然地在體前交叉相握。
(6) 兩腿肌肉收緊直立,膝部放松。女性站立時,腳跟相靠,腳尖分開約45°,呈“V”型;男性站立時,雙腳可略為分開,但不能超過肩寬。
(7) 站累時,腳可向后撤半步,身體重心移至后腳,但上體必須保持正直。
由于日常活動的不同需要,我們也可采用其他一些站立姿勢。這些姿勢與標準站姿的區別,主要通過手和腿腳的動作變化體現出來。例如,女性單獨在公眾面前或登臺亮相時,兩腳呈丁字步站立,顯得更加苗條、優雅。需要注意的是,這些站立姿勢必須以標準站姿為基礎,與具體環境相配合,才會顯得美觀大方。
訓練 方法
站姿訓練
(1) 五點靠墻:背墻站立,腳跟、小腿、臀部、雙肩和頭部靠著墻壁,以訓練整個身體的控制能力。
(2) 雙腿夾紙:站立者在兩大腿間夾上一張紙,保持紙不松、不掉,以訓練腿部的控制能力。
(3) 頭上頂書:站立者按要領站好后,在頭上頂一本書,努力保持書在頭上的穩定性,以訓練頭部的控制能力。
(4) 效果檢測:輕松地擺動身體后,瞬間以標準站姿站立,若姿勢不夠標準,則應加強練習,直至無誤為止
商務禮儀站姿要求:男士的標準站姿
1、挺胸、收腹。
2、頭擺正、目光平視,表情略帶微笑,目光略帶自信。
3、雙手自然下垂放于身體兩側,或雙臂自然搭在身體前。
4、杜絕將雙手背在身后,謹防表現趾高氣揚的姿態。
5、雙腳可以略分開至于肩同寬,也可以并攏站成小八字。
商務禮儀站姿要求:女士的標準站姿
1、挺胸、收腹。
2、頭擺正、目光平視,表情略帶微笑,目光略帶自信。
3、雙 手相 疊自然放置在胃腹部之間。
4、杜絕雙手隨意放在胃腹部以下的任何位置。
5、雙腿并攏無縫隙,雙腳一前一后形成小丁字。
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